Saranya Lübbert · The Cell Concept by Saranya · Pirolstraße 11, 21614 Buxtehude · [email protected]
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Saranya Lübbert, The Cell Concept by Saranya, Pirolstraße 11, 21614 Buxtehude (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Ernährungsberatungs-, Gesundheitscoaching- und Gesichtsbehandlungsleistungen sowie die Vermittlung von Gesundheitstests.
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
→Ernährungsberatung und Gesundheitscoaching (persönlich, telefonisch oder online)
→Wissenschaftliche Blutanalysen und Mikronährstoffmessungen
→Darmgesundheits-Analysen (Mikrobiom)
→Premium-Gesichtsbehandlungen
→Individuelle Ernährungs- und Lifestylepläne
Die Leistungen dienen der Gesundheitsvorsorge und dem Wohlbefinden. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung.
Der Vertrag kommt zustande durch:
→Buchung eines Termins über das Online-Buchungssystem (Calendly)
→Schriftliche oder mündliche Auftragserteilung
→Bestätigung einer Anfrage per E-Mail
Mit der Buchung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (€). Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt:
→Bei Einzelberatungen: vor oder unmittelbar nach der Sitzung
→Bei Paketen: nach Rechnungsstellung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen
→Ratenzahlung: nach individueller Vereinbarung
Zahlungsmethoden: Überweisung, PayPal, Barzahlung (nach Vereinbarung).
Terminbuchung:
Termine können online über Calendly oder direkt per Telefon/E-Mail gebucht werden. Nach der Buchung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
Stornierung durch den Kunden:
→Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin
→Stornierung 24–48 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises werden berechnet
→Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises werden berechnet
Umbuchen:
Eine kostenlose Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Stornierung durch die Anbieterin:
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der volle Betrag erstattet.
Für die Durchführung von Blut- und Darmanalysen gelten folgende Besonderheiten:
→Die Testkosten (Laborkosten) werden gesondert ausgewiesen und direkt beim Kauf des Tests fällig.
→Bereits bestellte und versendete Tests können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
→Die Auswertung der Testergebnisse ist im Beratungspaket enthalten.
→Die Anbieterin haftet nicht für Verzögerungen beim Versand oder der Auswertung durch das Labor.
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
Widerrufsadresse:
Saranya Lübbert, The Cell Concept by Saranya
Pirolstraße 11, 21614 Buxtehude
E-Mail: [email protected]
Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Beratungsleistungen ersetzen keine ärztliche Behandlung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die auf der Nichtbefolgung oder Fehlinterpretation von Empfehlungen beruhen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin, die auf der Website unter /datenschutz abrufbar ist. Gesundheitsdaten werden gemäß Art. 9 DSGVO mit besonderer Sorgfalt und nur auf Basis ausdrücklicher Einwilligung verarbeitet.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Buxtehude, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar.
Stand: April 2026 · The Cell Concept by Saranya · Saranya Lübbert